Объявления

ПРЕСС-РЕЛИЗ Росреестр увеличил выпуск квалифицированных сертификатов электронной подписи в 2,5 раза

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Росреестр увеличил выпуск квалифицированных сертификатов электронной подписи в 2,5 раза

В 2017 году Росреестр на базе удостоверяющего центра Федеральной кадастровой палаты выпустил более 25 тыс. квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи для собственных и коммерческих целей, что 2,5 раза больше, чем за 2016 год.

Увеличение количества обращений в удостоверяющий центр Федеральной кадастровой палаты Росреестра связано с возросшими потребностями в квалифицированных сертификатах у граждан, а также с повышением доступности услуги.

В удостоверяющий центр Федеральной кадастровой палаты Росреестра обратилось более 3 тыс. граждан, из которых около 800 – представители юридических лиц. Услуга оказывалась более чем в 400 офисах Федеральной кадастровой палаты во всех регионах России.

Квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи – это документ, который дает возможность создавать усиленные квалифицированные электронные подписи, а также содержит информацию о владельце ключа проверки электронной подписи и удостоверяющем центре, выдавшем этот ключ.

Квалифицированный сертификат позволяет представлять документы в электронном виде. Усиленная квалифицированная электронная подпись – аналог собственноручной подписи, имеющий юридическую силу и действительный на всей территории страны.

С помощью квалифицированного сертификата можно не только подписывать различные документы в электронном виде, но и получать государственные услуги Росреестра и других ведомств.

К примеру, обладатель квалифицированного сертификата в режиме реального времени может поставить объект на кадастровый учет, зарегистрировать права собственности на него, получить сведения из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), а также отследить санкции ГИБДД, поставить автомобиль на учет, оформить анкету для переоформления паспорта, получить ИНН, подать заявление для поступления в вуз и оформить другие документы.

Заказчиками услуг удостоверяющего центра Федеральной кадастровой палаты Росреестра выступают кадастровые инженеры, арбитражные управляющие, нотариусы, судьи. Во втором квартале 2018 года к ним присоединятся индивидуальные предприниматели. Также у граждан появится возможность воспользоваться услугами удостоверяющего центра по экстерриториальному принципу.

Для получения квалифицированного сертификата необходимо зарегистрироваться на сайте удостоверяющего центра https://uc.kadastr.ru/ и оформить заявку в личном кабинете. После подтверждения личности в одном из офисов удостоверяющего центра квалифицированный сертификат станет доступен в личном кабинете для последующей работы.

Для зарегистрированных на сайте пользователей действует сервис обратной связи, с помощью которого можно обратиться в службу технической поддержки, получить консультацию, поставить оценку качества и направить предложения об улучшении сервиса.

Справка

Проект по созданию собственного удостоверяющего центра на базе Федеральной кадастровой палатой был запущен Росреестром в 2015 году. В январе 2016 года учреждением получено свидетельство Минкомсвязи об аккредитации удостоверяющего центра и лицензия Федеральной службы безопасности на разработку, производство и распространение шифровальных (криптографических) средств. В июле 2017 года лицензия ФСБ переоформлена, в результате чего увеличилось количество мест по оказанию услуги удостоверяющего центра на носителе ключевой информации.

Удостоверяющий центр включен в список доверенных информационных систем Рособрнадзора, электронных паспортов транспортных средств, Единого федерального реестра юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц. Квалифицированные сертификаты применимы к использованию на порталах Росреестра, Госуслуг, ФНС России, ФТС России, ФНП России и других.

Учетная запись портала Госуслуг открывает доступ к «Личному кабинету» на сайте Росреестра

Учетная запись портала Госуслуг открывает доступ к «Личному кабинету» на сайте Росреестра

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации подвело итоги работы Единого портала государственных и муниципальных услуг в 2017 году. В рейтинге среди субъектов Российской Федерации Курская область по количеству зарегистрированных граждан занимает лидирующее первое место в ЦФО и шестое место из 85 по России.

Подтвержденная учетная запись Единого портала государственных и муниципальных услуг дает возможность получения широкого спектра государственных услуг Росреестра с помощью сервиса «Личный кабинет».

Сервис размещен на главной странице официального сайта Росреестра https://rosreestr.ru/ и позволяет пользователям получить актуальную информацию по принадлежащим ему объектам недвижимости, в том числе о кадастровом номере, адресе, площади, кадастровой стоимости, сведения о правах, об ограничениях и обременениях прав. Для удобства пользователей предусмотрена возможность просмотра сведений о своей недвижимости, расположенной на территории всех регионов России.

Если у вас есть электронная подпись, перечень функций сервиса «Личный кабинет» для вас расширяется. Обладатель электронной подписи уже вправе подать из «Личного кабинета» заявление на кадастровый учет объекта недвижимости, документы на регистрацию прав в Росреестр, а также оперативно, буквально за несколько минут, получить выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).

Кроме того, в личном кабинете правообладатель может подать заявление на исправление технической ошибки в сведениях ЕГРН о принадлежащем ему объекте недвижимости, а также заявить о внесении в ЕГРН записи о невозможности проведения любых действий с его недвижимостью без его личного участия и другие действия.

Консультацию по вопросам использования сервиса «Личный кабинет» можно получить у специалистов Ведомственного центра телефонного обслуживания по телефону 8-800-100-34-34.

Вопрос-ответ: земельный участок под многоквартирным домом?

Вопрос-ответ: земельный участок под многоквартирным домом?

Жители дома №8 по проспекту В.Клыкова г. Курска обратились с вопросом: Под нашим многоквартирным домом сформирован земельный участок. Как оформить земельный участок в общедолевую собственность?

Земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенными на указанном земельном участке объектами принадлежит собственникам помещений на праве общей долевой собственности.

Поскольку из вопроса следует, что земельный участок уже сформирован, для государственной регистрации прав собственности на такой земельный участок под многоквартирным домом, могут потребоваться следующие документы:

1. Заявление о государственной регистрации права общей долевой собственности на общее имущество в многоквартирном доме.

2.Документ, удостоверяющий личность заявителя или уполномоченного им на то лица при наличии у него нотариально удостоверенной доверенности (при представлении заявления посредством личного обращения).

6. Правоустанавливающие документы, подтверждающие наличие прав собственников помещений в многоквартирном доме, возникших до 31.01.1998 (если на момент представления документов на государственную регистрацию права общей долевой собственности на объекты недвижимости помещений в многоквартирном доме в ЕГРН (Едином государственном реестре недвижимости) отсутствуют записи о государственной регистрации наличия прав указанных собственников).

7. Иные необходимые для государственной регистрации прав документы в случаях, установленных законодательством РФ.

За государственную регистрацию права собственности необходимо уплатить госпошлину. Представление документа об ее уплате вместе с заявлением не требуется. Заявитель вправе сделать это по собственной инициативе. Однако при отсутствии информации об уплате госпошлины в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах по истечении пяти дней с даты подачи заявления, орган регистрации прав возвратит заявление и прилагаемые к нему документы без рассмотрения.

Размер госпошлины за государственную регистрацию доли в праве общей собственности на общее недвижимое имущество в многоквартирном доме составляет 200 руб. При наличии возможности обращения с заявлением и уплаты госпошлины через порталы госуслуг и иные порталы, интегрированные с ЕСИА, госпошлина рассчитывается с учетом коэффициента 0,7 (пп. 23 п. 1 ст. 333.33, п. 4 ст. 333.35 НК РФ).

Государственная регистрация прав на земельный участок под многоквартирным жилым домом удостоверяются выпиской из ЕГРН.

Ведущий специалист-эксперт

отдела организации, мониторинга и контроля

Управления Росреестра по Курской области

Азарова Юлия Валерьевна

Росреестр проконсультировал более 19 тысяч граждан во всех регионах России

//kadastr.ru/site/press/news/detail.htm?id=10392690@fkpNewsRegion">Росреестр проконсультировал более      19 тысяч граждан во всех регионах России

1 марта 2018 года Росреестр провел единый «День консультаций» во всех субъектах Российской Федерации. За консультацией в ведомство обратились более 19 тыс. граждан. Мероприятие приурочено к 10-летию образования Росреестра и 20-летию создания в Российской Федерации системы государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

В ходе «Дня консультаций» более 4 тыс. специалистов центрального аппарата Росреестра и его территориальных органов, Федеральной кадастровой палаты и ее филиалов провели бесплатные консультации для населения по вопросам государственной регистрации прав и кадастрового учета недвижимости, государственного земельного надзора, земельных и кадастровых работ, пересмотра результатов определения кадастровой стоимости.

Наибольшее количество обращений касалось вопросов регистрации прав и кадастрового учета – более 76%. Кроме того, для граждан были организованы консультации о способах получения услуг Росреестра в электронном виде, а также о формах обратной связи для взаимодействия с ведомством.

Консультации были организованы в центральном аппарате Росреестра, территориальных органах ведомства, филиалах Федеральной кадастровой палаты, офисах МФЦ, приемных Президента Российской Федерации в субъектах России, администрациях районов. Всего было задействовано более 3,2 тыс. площадок. В ряде регионов была предоставлена возможность консультаций в режиме онлайн по видеосвязи.

Специалисты Кадастровой палаты по Курской области в рамках «Дня консультаций» приняли 72 гражданина. Обращения по вопросам регистрации прав и кадастрового учета – 62%, электронных услуг и сервисов Росреестра – 28%, кадастровой оценки – 9%. В режиме онлайн видеосвязи был проконсультирован один заявитель.

Самовольное занятие земельного участка

Самовольное занятие земельного участка

Управление Росреестра по Курской области информирует.

Статьей 7.1 КоАП РФ «Самовольное занятие земельного участка» предусмотрена ответственность за самовольное занятие земельного участка, в том числе использование земельного участка лицом, не имеющим предусмотренных законодательством РФ прав на указанный участок.

Лица, допустившие данное нарушение, привлекаются к административной ответственности. Размер административного штрафа в случае, если определена кадастровая стоимость земельного участка, для граждан составит от 1 до 1,5 процента кадастровой стоимости земельного участка, но не менее пяти тысяч рублей; для должностных лиц – от 1,5 до 2 процентов кадастровой стоимости земельного участка, но не менее двадцати тысяч рублей; для юридических лиц – от 2 до 3 процентов кадастровой стоимости земельного участка, но не менее ста тысяч рублей, а в случае, если не определена кадастровая стоимость земельного участка, на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц – от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.

За административные правонарушения, предусмотренные настоящей статьей, лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, несут административную ответственность как юридические лица.

В случае самовольного занятия части земельного участка административный штраф, рассчитываемый из размера кадастровой стоимости земельного участка, исчисляется пропорционально площади самовольно занятой части земельного участка.

Учитывая вышеизложенное, всем землепользователям и землевладельцам в целях недопущения нарушения требований земельного законодательства необходимо:

         1.проверить наличие правоустанавливающих, правоудостоверяющих документов на земельный участок;

         2. убедится, что фактически используемая площадь участка не превышает площади, указанной в правоустанавливающем документе;

3.производить огораживание земельного участка в границах земельного участка, сведения о которых внесены в Единый государственный реестр объектов недвижимости;

4.осуществлять на земельном участке деятельность в соответствии с видом разрешенного использования земельного участка, указанного в правоустанавливающем документе.

Извещение

Извещение

Администрация Щеголянского сельсовета Беловского района Курской области извещает всех участников общей долевой собственности на земельный участок из земель сельскохозяйственного назначения с кадастровым номером 46:01:180000:4, расположенный по адресу: Курская область, Беловский район, Щеголянский сельсовет, о проведении общего собрания участников общей долевой собственности 10 апреля 2018 г. в 11 час. 30 мин. по адресу: Курская область, Беловский район, Щеголянский сельсовет, с. Щеголек, в здании Дома Культуры.

Начало регистрации участников собрания: 10 апреля 2018 г. в 10 час. 30 мин. Окончание регистрации: 11 час. 25 мин. Участникам собрания при себе иметь паспорт и/или надлежащим образом оформленную доверенность, а также документы, удостоверяющие право собственности на земельную долю (земельные доли).

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. Определение порядка проведения собрания, избрание председателя и секретаря, членов счетной комиссии общего собрания участников долевой собственности.

2. Принятие решения о проведении работ по межеванию (уточнению местоположения границ) земельного участка с кадастровым номером 46:01:180000:4, находящегося в общей долевой собственности.

3. Избрание лица, уполномоченного от имени участников долевой собственности без доверенности действовать при согласовании местоположения границ земельного участка, а также границ земельных участков, одновременно являющихся границей земельного участка, находящегося в долевой собственности, при обращении с заявлениями о проведении государственного кадастрового учёта, в том числе об учете изменений (уточнении местоположения границы и (или) площади земельного участка, государственной регистрации прав на недвижимое имущество в отношении земельного участка, находящегося в долевой собственности и образуемых из него земельных участков, а также заключать договоры аренды данного земельного участка (далее уполномоченное общим собранием лицо), в том числе об объеме и сроках таких полномочий.

Инициатором собрания является арендатор земельного участка ИП Глава КФХ Губарев Владимир Николаевич (почтовый адрес: 307922, Курская область, Беловский район, с. Щеголек, ул. Ванинка, д. 28, e-mail: rzk-agro​@​mail.ru, тел.: 8-960-689-76-15).

Ознакомиться с документами по вопросам, вынесенным на обсуждение общего собрания, можно в течение 40 дней с даты опубликования настоящего уведомления по адресу: 305000, Курская область, г. Курск, ул. Конорева, д. 4, кв. 57, e-mail: bikoff2011​@​mail.ru; тел. 8-920-724-33-17.

Приемная Преидента

И.о. директора Кадастровой палаты по Курской области примет граждан в приемной Президента РФ в Курской области

2 марта 2018 года и.о. директора Кадастровой палаты по Курской области Андрей Тарасов проведет личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Курской области.

Прием граждан будет осуществляться с 10.00 до 13.00, по адресу: г. Курск, Красная площадь, Дом Советов.

 Телефон приемной Президента Российской Федерации в Курской области (4712) 55-68-99.

Росреестр приглашает на «День консультаций»

Росреестр приглашает на «День консультаций»

Управление Росреестра по Курской области сообщает.

1 марта 2018 года во всех субъектах Российской Федерации Росреестр проведет для граждан «День консультаций».

В ходе «Дня консультаций» жители Курской области смогут получить информацию по вопросам деятельности ведомства. Мероприятие приурочено к 10-летию образования Росреестра и 20-летию создания в Российской Федерации системы государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

С 13:00 до 20:00 по местному времени более 4 000 специалистов по всей стране расскажут всем желающим о работе и услугах ведомства, ответят на широкий круг вопросов в сфере земельно-имущественных отношений: постановка на кадастровый учет и регистрация прав, возможности получения услуг в электронном виде, кадастровая стоимость и возможность ее пересмотра в специальных комиссиях, земельный надзор.

Для тех, кто не против общения с помощью Интернета, Управление Росреестра по Курской области предлагает получить консультацию онлайн посредством Skype. Для этого необходимо иметь учетную запись в вышеуказанной программе и связаться со специалистами по следующим контактам:

urr_kursk_1​@​r46.rosreestr.ru

urr_kursk_2​@​r46.rosreestr.ru

Так вы сможете получить ответы на свои вопросы, не выходя из дома.

В рамках проведения Единого дня консультаций консультирование граждан будет осуществляться по следующим адресам:

Офисы Управления Росреестра по Курской области: г. Курск, ул. 50 лет Октября д. 4/6 Курская область, п. Глушково, ул. Советская, д. 10; Курская область, п. Горшечное, пер. Элеваторный, д. 7; Курская область, г. Дмитриев, ул. Комсомольская, д. 4; Курская область, г. Железногорск, ул. 21 Партсъезда, д. 9; Курская область, п. Золотухино, ул. Орджоникидзе, д. 1-а; Курская область, п. Касторное, ул. 50 лет Октября, д. 25; Курская область, п. Конышевка, ул. Ленина, д. 13-а; Курская область, п. Коренево, ул. Ленина д. 27; Курская область, г. Курчатов, ул. Набережная, д. 15; Курская область, г. Льгов, Красная площадь, д. 7-а; Курская область, п. Мантурово, ул. Маяковского, д. 19; Курская область, п. Медвенка, ул. Советская, д. 45; Курская область, г. Обоянь, ул. Ленина, д. 35; Курская область, п. Прямицыно, ул. Коммунистическая, д. 7; Курская область, п. Поныри, ул. Веселая, д. 5; Курская область, п. Пристень, ул. Советская, д. 43; Курская область, г. Рыльск, ул. Дзержинского, д. 13; Курская область, п. Кшенский, ул. Ленина, д. 57; Курская область, г. Суджа, ул. 1 Мая, д. 19; Курская область, п. Тим, ул. Кирова, д. 56; Курская область, п. Хомутовка, ул. Советская д. 6; Курская область, п. Черемисиново, ул. Советская, д. 9; Курская область, г. Щигры, ул. Комсомольская, д. 13.

Офисы ОБУ «МФЦ»: г. Курск, ул. Верхняя Луговая, д. 24; г. Курск, ул. Дзержинского, д. 90 Б; г. Курск, ул. Республиканская, д. 50 М; г. Курск, ул. Щепкина, д. 3; Курская область, г. Дмитриев, ул. Ленина, д. 84; Курская область, г. Железногорск, ул. Димитрова, д. 16; Курская область, г. Курчатов, пр-т Коммунистический, д. 35; Курская область, г. Льгов, ул. Кирова, д. 19/16; Курская область, г. Обоянь, ул. Ленина, д. 19-б; Курская область, п. Хомутовка, ул. Советская, д. 19-а. Иные площадки: г. Курск, ул. Марата, д. 9 (Курская областная организация общероссийская общественная организация «Всероссийское общество инвалидов»); г. Курск, ул. Ломоносова, д. 3 (Курский филиал ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации); г. Курск, ул. Радищева, д. 29 (ФГБОУ ВО «Курский государственный университет»).

Информационный центр

Управления Росреестра по Курской области

Что нужно знать, что бы Ваш объект недвижимости не признали самовольной постройкой.

Что нужно знать, что бы Ваш объект недвижимости не признали самовольной постройкой.

В данной публикации Управление Росреестра по Курской области информирует граждан и юридических лиц о том, что приступая к строительству, Вы не должны нарушать требования законодательства РФ при осуществлении строительства, реконструкции объектов недвижимого имущества, что бы в дальнейшем избежать потерь потраченных финансов, а так же потраченного времени и «нервов».

Итак, что же такое самовольная постройка и чем грозит незаконное возведение объектов недвижимости.

Самовольной постройкой, в соответствии со статьей 222 Гражданского Кодекса РФ, могут признать здание, сооружение или другое строение, которые соответствует хотя бы одному из ниже перечисленных признаков:

-объект возведен на земельном участке, который не был предоставлен для целей, связанных со строительством, в установленном законом порядке;

- объект возведен на земельном участке, разрешенное использование которого не допускает на нем строительства данного объекта. К примеру, постройку посчитают самовольной, если ее возведение противоречит целевому назначению земель (например, строительство жилых объектов недвижимости на землях лесного фонда), либо не соответствует видам разрешенного использования, установленным правилам землепользования и застройки (например, градостроительный регламент зоны жилой застройки или общественно-деловой зоны может не предусматривать возможности строительства промышленного предприятия и т.п.);

- объект возведен без разрешения на строительство. Разрешение на строительство разрешает проведение строительных работ. Исключением может быть, к примеру, строительство на садовых и приусадебных участках садовых домов и хозяйственных построек, гаража на земельных участках, не предназначенных для предпринимательской деятельности. Разрешение на строительство может быть выдано после предоставления документов, перечисленных в ч.7 ст.51 Градостроительного кодекса РФ;

- объект создан с нарушением градостроительных и строительных норм и правил. Строительство объекта должно соответствовать принципам законодательства о градостроительной деятельности, с соблюдением требований технических регламентов; требований безопасности территорий, инженерно-технических требований, а так же требований охраны окружающей среды и экологической безопасности.

В данной публикации хотелось так же отметить, что самовольная постройка может возникнуть не только в результате строительства, но и в результате реконструкции (например, в связи с надстройкой этажа, мансарды или иным увеличением площади здания).

По решению суда либо в отдельных случаях органов местного самоуправления постройка, признанная самовольной, согласно ст. 222 Гражданского кодекса РФ, подлежит сносу.

Правом требовать сноса самовольной постройки наделен правообладатель земельного участка, на котором возведена самовольная постройка, а также иные лица, права и охраняемые законом интересы которых нарушает сохранение самовольной постройки.

Органы местного самоуправления, в соответствии с п.4 ст. 222 Гражданского кодекса РФ могут принять самостоятельное решение о сносе самовольной постройки, если она возведена на земельном участке, не предоставленном в установленном порядке для этих целей, а также если этот земельный участок расположен в зоне с особыми условиями использования территорий или на территории общего пользования либо в полосе отвода инженерных сетей федерального, регионального или местного значения.

Право собственности на самовольную постройку может быть признано судом или в ином, установленных законом порядке, при соблюдении условий, указанных в п.3 ст. 222 Гражданского кодекса РФ.

Кроме того, лицам, осуществляющим самовольное строительство, следует знать, что согласно ст. 58 Градостроительного кодекса РФ лица, виновные в нарушении законодательства о градостроительной деятельности, несут дисциплинарную, имущественную, административную, уголовную ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Лица, виновные в самовольном строительстве или реконструкции, несут, в частности, административную ответственность, предусмотренную ст. 9.5 КоАП РФ, а также обязаны устранить допущенное нарушение путем осуществления за свой счет сноса самовольной постройки или привести объект недвижимости в первоначальное состояние, согласно п. 2 ст. 222 Гражданского кодекса РФ.

Ведущий специалист-эксперт отдела

регистрации объектов недвижимости

нежилого назначения и земельных участков                                   А.С. Полтев

ВЦТО ПРЕСС-РЕЛИЗ

ПРЕСС-РЕЛИЗ

В 2017 году специалисты Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра в городе Курске приняли более двух миллионов обращений

Росреестр является одним из лидеров среди ведомств, предоставляющих государственные услуги в электронном виде. Сегодня в электронном виде доступны все основные услуги Росреестра: государственная регистрация прав, кадастровый учет, получение сведений из Единого государственного реестра недвижимости, предварительная запись и другие.  

Рост интереса к получению госуслуг Росреестра в электронном виде обусловлен упрощением административных барьеров и сокращением сроков проведения учетно-регистрационных действий.

В помощь гражданам, обращающимся в Росреестр, в 2011 году в нашем городе был открыт Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО), позже в 2014 году открылась вторая площадка ВЦТО в г. Казани.

За все время работы ВЦТО принял более 23 млн. вызовов.

Оперативно получить информацию о государственных услугах в сфере регистрации прав и (или) кадастрового учета можно по телефону 8-800-100-34-34. Однако зачастую куряне, пользующиеся услугами ВЦТО, не знают, что профессиональные консультации они получают от своих же земляков.

ВЦТО является уникальным проектом Росреестра и успешно зарекомендовал себя как эффективный канал взаимодействия с населением.

ВЦТО Росреестра – первый проект такого масштаба среди органов государственной власти в России. Для ведомства это один из наиболее высокотехнологичных способов предоставления государственных услуг. Проект был запущен Росреестром в рамках повышения доступности и качества государственных услуг.

По результатам исследования, проведенного компанией Naumen, в 2016 году контакт - центр Росреестра занял 3 место по качеству телефонного обслуживания населения в рейтинге государственных органов и организаций.

В 2017 году специалисты ВЦТО «Курск» приняли более двух миллионов обращений, их них около половины обращений - консультации по услугам Росреестра, остальные обращения по вопросам готовности документов. Необходимо отметить, что обращения граждан в ВЦТО по вопросам получения электронных услуг на портале Росреестра достигло на сегодняшний день 14% от общего количества обращений, что свидетельствует о возрастающей востребованности у населения электронных услуг.  

Штат ВЦТО «Курск» сегодня насчитывает порядка 300 человек, около 200 из которых операторы и специалисты по обработке запросов заявителей. Ежедневно две площадки ВЦТО в Курске и Казани обрабатывают свыше 14 тыс. обращений граждан по телефону и 800 электронных обращений, из них операторы ВЦТО «Курск» обрабатывают более 8 тыс. вызовов и около 500 электронных запросов, поступающих из всех регионов России.

Основное назначение телефонного центра – обеспечение максимально комфортного получения информации о государственных услугах в сфере регистрации прав и кадастрового учета.

Услуги, оказываемые цент­ром, не ограничиваются только предоставлением справок. Даже если у обратившегося лица возник сложный вопрос по регистрации прав или кадастровому учету, специалист ВЦТО направит его руководству соответствующего территориального органа Росреестра или филиала Кадастровой палаты и после рассмотрения обращения свяжется с заявителем. 

Граждане могут записаться на прием к должностным лицам в удоб­ное для них время. Предусмотрена возможность получать информацию о статусе поданного заявления и о хо­де его рассмотрения в режиме реального времени. Также в ВЦТО можно получить помощь в формировании электронной заявки на официальном сайте Росреестра https://rosreestr.ru/.

Позвонив по бесплатному федеральному номеру ВЦТО 8-800-100-34-34, любой житель России круглосуточно может получить доступную и полную информацию обо всех услугах, оказываемых Росреестром.